Windows Server 2008R2 System State Backup Error 517 Error Code 2155347997

Ein Kunde konnte nach einer V2V Migration von VMware nach Hyper-V mittels Visionsolution Double-Take Migration kein System State Backup mehr durchführen.

Fehlerbild

  • Im Backup Exec „VSS Snapshot Warning. File c:\windows\\systemroot\system32\drivers\intelide.sys is not present on the snapshot.“
  • In der Windows Sicherung System State Backup Error 517 Error Code 2155347997
  • weder im Windows Backup Log noch im VSSAdmin Hinweise auf die Ursache oder weitere Fehler

Lösungsansätze ohne Erfolg

Lösung

Der Treiber intelide.sys scheint nicht ordentlich zu arbeiten. Es handelt sich hier jedoch um den Treiber für den IDE Controller Intel 82371AB/EB des Boot Mediums. Ein Laden beim Booten ist erforderlich, sonst startet Windows nicht. Im Geräte Manager sieht der IDE Controller Intel 82371AB/EB ganz normal aus: keine Fehler, keine Auffälligkeiten. Erst wenn man die Treiberdetails aufrufen will, erscheint der Fehler „No driver files are required or have been loaded for this device“. Das automatisierte updaten des Treibers und ein Neustart behebt das Problem. Anschließend läuft das Backup sauber durch.

41 42 43